Тезисы
Аудитория
Project-manager, product-manager, manager, everyone.
Уровень сложности
Any-level.
Эксперт в области трансформации, внедрения инноваций и клиентоцентричного подхода. Помогает компаниям решать создавать значимый клиентский опыт с помощью дизайн-мышления и сервис-дизайна: медицина, производство, строительство, туризм, образование. Твердый сторонник объединения данных, качественной информации и эмпатии к клиенту для принятия обоснованных бизнес-решений. Участник жюри ежегодной премии по клиентскому опыту «СХ Awards». Ведет телеграмм-канал «Практики здравого смысла».
#codefestru #codefest2023 #CodeFest13